FAQ

Vous avez une question à nous soumettre, n'hésitez pas à nous contactez !

Comment puis-je effectuer une réservation ?

Vous pouvez effectuer une réservation directement via notre site internet en sélectionnant les dates souhaitées et en suivant les instructions. Vous pouvez également nous contacter par email ou téléphone pour toute assistance.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire, et PayPal. Les détails de paiement vous seront communiqués lors de la confirmation de votre réservation.

Quelle est votre politique d'annulation ?

Notre politique d'annulation varie en fonction de la location et de la période de réservation. Veuillez consulter les conditions spécifiques de chaque propriété sur notre site ou contactez-nous pour plus d'informations.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Certaines de nos locations acceptent les animaux de compagnie sur demande. Veuillez vérifier les détails spécifiques de chaque propriété ou contactez-nous pour confirmer.

Les draps et serviettes sont-ils fournis ?

Oui, les draps et serviettes sont fournis dans toutes nos locations. Des services de nettoyage supplémentaires peuvent être disponibles sur demande.

Y a-t-il un parking disponible ?

La plupart de nos locations disposent d'un parking gratuit. Veuillez consulter la description de chaque propriété pour plus de détails.

Quels équipements sont disponibles dans les cuisines ?

Nos cuisines sont entièrement équipées avec des appareils modernes tels que réfrigérateur, machine à café, lave-vaisselle, micro-ondes, et plus encore.

Y'a t'il une connexion wifi dans les propriétés

Oui, toutes nos locations disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite.

Les locations sont elles adpatées aux enfants ?

Nos locations sont adaptées aux familles avec enfants. Certaines propriétés disposent d'équipements spécifiques comme des lits bébé ou des barrières de sécurité. N'hésitez pas à nous contacter pour des besoins particuliers.

Comment puis je vous contacter en cas d'urgence ?

Nous fournissons un numéro de téléphone d'urgence que vous pouvez contacter à tout moment pendant votre séjour. Ce numéro vous sera communiqué lors de la confirmation de votre réservation.

Puis je organiser un évènement dans ma location ?

L'organisation d'événements dépend de la propriété. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir notre approbation.

Proposez vous des services de conciergerie ?

Oui, nous offrons des services de conciergerie pour rendre votre séjour encore plus agréable. Cela peut inclure des recommandations de restaurants, des réservations d'activités, et plus encore.